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关于网友反映“大沙田供水公司长期水压不足、饮水质量差”相关问题的核查结果

发布时间:2018-08-15 受理时间:2018-08-15 办结时间:2018-08-15 状态:已办结
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网友留言:申报时间:2018-08-10
你好!我是金地 花园的业主我家住五楼,从今年4月份以来水压就一直很低,热水器经常打不着火。有时给小孩洗澡很麻烦,冲到一半打不着火就得洗冷水。而且很浪费水。水质也不好,水发黄,有时还有泥沙。希望你们能够为我们老百姓做好监督并保障我们的生活用水。谢谢
 
官方回复:回复时间:2018-08-15
    根据来信人反映的情况,经大沙田供水有限公司调查,工作人员查看了四月份以来到目前该处的供水压力运行纪录,均未发现有低水压的情况,该公司热线电话也未曾有反映类似情况。8月29日联系来信人无法接通,无法了解用户的具体情况。工作人员到该小区查看也未发现住户反映水压低的问题。综合分析最大可能是由于用户管路栓塞引起这种情况。用户可联系大沙田供水有限公司热线电话4500733联系抄表员上门协助排查。
   感谢您对我们工作的大力支持。